Stürze sind ein Teil dieses Sport den keiner mag, aber es passiert einfach. Meist kommen der Fahrer und das Bike ohne Blessuren davon, aber manchmal geht einfach alles schief. Während solcher Stürze wirken mitunter große Kräfte auf das ganze Fahrrad ein, die Teile oder das ganze Bike zerstören und es somit unfahrbar machen. Die normale Garantie kommt nicht für Beschädigungen auf, die durch einen Sturz verursacht worden sind. Das ist der Grund, warum wir unser PCR-Programm eingeführt haben. Es beschränkt sich auf 3 Jahre (Aluminium) bzw. 5 Jahre (Carbon) nach dem Kauf des Rades und ermöglicht dem Erstbesitzer für geringe Kosten ein neues Rad zu erstehen.

Wie nehme Ich das PCR-Programm in Anspruch?

  • Per Telefon oder E-Mail Schaden bei uns melden.
  • Danach Kopie des Kaufbeleges, Unfallbeschreibung und defektes Teil frei zu uns einschicken.
  • Wir prüfen den Schaden und schicken nach Zahlungseingang die neuen Teile zu.

Wichtiger Hinweis

Das PCR-Programm ist limitiert auf den registrierten Erstbesitzer des Rahmens und bezieht sich ausschließlich auf Rahmen, die durch einen Sturz beschädigt wurden, so dass eine sichere Benutzung des Rades nicht mehr gewährleistet ist. Propain nimmt sich das Recht vor, diesen Service nicht anzubieten, wenn wir der Meinung sind, dass die Beschädigung am Rahmen absichtlich herbeigeführt wurde.

 

4Bidden 199 €
Twoface 649 €
Tyee 649 €
Tyee FLO 649 €
Tyee CF 1.299 €
Spindrift 649 €
Rage 749 €