Stürze sind ein Teil unseres Sports den keiner mag, aber es passiert einfach. Meist kommen der Fahrer und das Bike ohne Blessuren davon, aber manchmal geht einfach alles schief. Während solcher Stürze wirken mitunter große Kräfte auf das ganze Fahrrad ein, die Teile oder das ganze Bike zerstören und es somit unfahrbar machen. Die normale Garantie kommt nicht für Beschädigungen auf, die durch einen Sturz verursacht worden sind. Das ist der Grund, warum wir unser Crash Replacement eingeführt haben. Es beschränkt sich auf die ersten 3 Jahre (Aluminiumrahmen) bzw. 5 Jahre (Carbonrahmen) nach dem Kauf des Rades und ermöglicht dem Erstbesitzer für geringe Kosten ein neues Rad zu erstehen.