FAQ - Häufig gestellte Fragen & Antworten

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Bestellung und Zahlung (1)

Generell gilt das 14 tägige Widerrufsrecht. Vorausgesetzt, dass das Bike noch nicht gefahren wurde. Räder die auf der Straße, im Gelände oder auch in der Tiefgarage gefahren wurden können wir nicht zurücknehmen. Ein Probesitzen in der Wohnung auf dem Teppich ist natürlich kein Problem.

Testride (3)

Generell gilt das 14 tägige Widerrufsrecht. Vorausgesetzt, dass das Bike noch nicht gefahren wurde. Räder die auf der Straße, im Gelände oder auch in der Tiefgarage gefahren wurden können wir nicht zurücknehmen. Ein Probesitzen in der Wohnung auf dem Teppich ist natürlich kein Problem.

Diese Möglichkeit bietet euch zum einen unser Programm Propain Friends, bei dem ihr euch mit Propain Fahrern in eurer Nähe persönlich treffen könnt. Hier findet ihr unsere Propain Friends.

Eine andere Möglichkeit ist unser Herstellerbereich im IBC-Forum. Hier sind bereits viele Erfahrungen veröffentlicht und Fragen gestellt. Ihr könnt dort aber auch eure Fragen formulieren und erhaltet eine unabhängige Antwort darauf. Ein eigener Support von Propain hilft dabei auch bei Fragen rund um Propain. Hier findet ihr das Forum: http://www.mtb-news.de/forum/f/propain-bicycles.249/

Kategorien Testride

Du kannst unsere Bikes in unserem Headquarters in Vogt, in diversen Testcentern, auf Events und bei FRIENDS testen. Nähere Informationen dazu findest unter Testride. Aufgrund der derzeit herrschenden Pandemie-Situation ist eine Testfahrt vor Ort in Vogt leider aktuell nicht möglich.

Kategorien Testride

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