Customer Service

Hinweis: Unser Support ist vom 24.12. bis 07.01.2026 nur eingeschränkt erreichbar. Vielen Dank für dein Verständnis und frohe Festtage!

Die Video-Live-Beratung findet weiterhin regulär statt.

Wir sind für dich da - persönlich, kompetent, zuverlässig

Buche jetzt deinen Termin für Beratung oder Service – so nehmen wir uns die Zeit, die du verdienst, um dir bei technischen Fragen, Reklamation, Garantie- oder CRP-Fällen sowie bei Einstell- und Montageanliegen persönlich und kompetent zu helfen. 

After-Sales-Service

15 min technische Unterstützung zu Setup, Einstellungen, Montage, Geräuschen & Fehlermeldungen nach der Lieferung deines Bikes. Klar, direkt und lösungsorientiert. 

Service Partner

Du brauchst einen Service vor Ort? Kein Problem! Wir und unserer Service Partner stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.

Kontaktformular

Du möchtest uns auf den schriftlichen Weg erreichen? Alternativ kannst du uns natürlich auch weiterhin über das Kontaktformular erreichen.

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